买家恶意账号被打标,差评数据能删除吗?

恶意账号被打标后，差评数据可以尝试删除。商家需联系平台客服，提供账号异常证据，如注册信息异常、刷单记录等。平台审核通过后会移除虚假差评。商家还能通过申诉通道提交相关凭证，证明差评内容不实。若涉及恶意竞争，可向平台举报，要求彻查账号行为。差评删除需提供充分证据，否则平台可能不予处理。

差评处理建议

商家应保留交易截图、聊天记录等证据，证明账号存在恶意行为。平台对重复差评账号会重点监控，多次违规会被封禁。商家可定期检查店铺评价，发现异常及时反馈。对于真实差评，商家需改进产品或服务，避免再次发生。恶意账号的差评删除后，店铺评分会逐步恢复，有助于提升销量。