时间:01-18人气:19作者:久旧酒
人寿保险售后主要提供理赔、保单变更和咨询服务。理赔流程简单,提交材料后3到7个工作日到账。保单可以加保、减保或受益人变更,客服24小时在线解答问题。部分公司还提供健康体检和紧急救援服务,客户随时能联系专属顾问。
售后服务细节
保险公司有专属客服团队,处理问题快速高效。理赔时只需身份证、病历和银行卡,全程不用跑网点。保单丢失可补办电子版,手机就能操作。大公司还设线下服务点,老年客户可上门办理。售后满意度高,投诉率低于千分之一。
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