淘宝店铺dsr是什么?

淘宝店铺DSR是店铺动态评分的简称，买家可以通过描述、服务和物流三个维度进行打分。每个维度满分5分，分数高低直接影响店铺信誉。买家下单后，确认收货15天内可提交评分。店铺DSR低于行业平均水平会限制流量，高于水平则可能获得平台奖励。商家需定期查看评分数据，及时改进问题。

DSR的重要性

DSR分数是店铺核心指标之一，买家常参考分数决定是否购买。低分会导致转化率下降，高分能提升搜索排名。店铺活动报名、参加聚划算等也依赖DSR达标。商家需关注差评原因，优化商品详情页和客服响应速度。维护好DSR能积累回头客，形成良性循环。