团险客户经理是内勤还是外勤?

团险客户经理属于内勤岗位。主要负责对接企业客户，设计保险方案，处理保单手续和理赔事宜。工作地点多在办公室，通过电话、邮件或会议与客户沟通。需要熟悉保险产品条款，协助客户完成投保流程，解答疑问。团险客户经理不直接外出推销，而是维护现有客户关系，确保服务到位。

工作职责范围

团险客户经理需整理客户资料，录入系统，定期回访企业客户。每月统计保单数据，分析客户需求变化。配合销售团队完成方案演示，跟进合同签订进度。遇到理赔问题时，协调内部部门快速处理。工作内容包括文件审核、数据核对、客户反馈记录等，属于支持性岗位，无需频繁外出拜访。