招商银行暂停所有自助渠道?

招商银行近期暂停了所有自助渠道服务，包括ATM机、网上银行和手机银行。客户无法取款、转账或查询余额，只能前往柜台办理业务。银行工作人员称系统升级是暂停原因，但未给出恢复时间。许多储户抱怨不便，有人排队两小时才完成简单交易。自助机前贴出“暂停使用”告示，引发广泛关注。

银行回应

招商银行解释称暂停是为保障客户资金安全，需升级风控系统。网点增加了柜员数量，但仍有客户抱怨效率低。有储户发现部分ATM机已恢复，但银行未正式通知。此次暂停影响范围广，不少商户收款受阻。银行提醒客户携带身份证办理业务，并建议错峰前往网点。