索尼售后能开检测单吗?

索尼售后可以开检测单。消费者携带故障产品到官方售后点，工作人员会检查设备并出具检测报告。检测单会注明故障原因、维修方案和费用明细。如果产品在保修期内，检测后可免费维修或更换。检测单是维修的重要凭证，消费者需妥善保管。

检测流程说明

检测前需提供购买凭证，如发票或电子订单号。售后人员会登记产品序列号，确认保修状态。检测过程可能需要1-3个工作日，复杂故障可能延长至5天。检测完成后，工作人员会联系客户确认维修方案。客户可选择现场维修或邮寄服务，维修完成后检测单会随产品一同返还。