时间:01-17人气:14作者:月神之光
银行客户经理主要负责服务客户,办理存取款、理财和贷款业务。每天要接待多位客户,解答各种问题,比如如何开户、如何投资理财产品。客户经理需要熟悉银行所有产品,能根据客户需求推荐合适的方案。工作压力较大,业绩指标每月都要完成,加班是常有的事。
客户经理的工作日常
客户经理每天要整理客户资料,打电话回访老客户,维护客户关系。遇到大客户还要上门拜访,介绍银行最新活动。工作内容包括办理信用卡、处理投诉、协助客户解决账户问题。客户经理需要不断学习新政策,考试通过后才能销售某些产品。收入基本工资加提成,业绩好时奖金很可观。
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