长城宽带多久上门?

长城宽带预约后，一般1到3天内会上门安装。工作人员会提前电话确认具体时间，用户需在家等待。节假日或高峰期可能需要3到5天。新用户需准备身份证和租房合同，老用户转套餐当天可完成。安装师傅会调试网络，确保信号稳定。

上门流程

安装师傅会携带光猫和路由器，先检查线路是否通畅，再连接设备。用户可现场测试网速，有问题当场反馈。宽带密码会写在合同上，用户需妥善保存。每月固定时间会有师傅维护线路，确保网络畅通。故障报修后，4小时内会安排人员上门处理。