农业银行大堂经理是正式员工吗?

农业银行大堂经理属于正式员工，签订劳动合同，享受五险一金等福利。该岗位需通过银行统一招聘，面试合格后入职。正式员工有稳定薪资和年终奖，工作表现优秀者可晋升管理岗。大堂经理负责客户引导、业务咨询和厅堂秩序维护，是银行一线服务的重要角色。

岗位职责

大堂经理每天要处理客户开户、转账、挂失等基础业务，解答理财产品疑问。遇到老年客户需耐心指导操作流程，高峰时段要协调叫号机分流人群。大堂经理需掌握银行最新政策，比如房贷利率调整或存款新规。遇到客户投诉要及时上报，避免影响银行形象。