圆通快递内部改派是什么意思?

圆通快递内部改派是指快递在到达目的地后，因为地址错误或收件人不在等原因，由圆通内部重新安排派送。快递员会联系收件人确认新地址或取件时间，避免包裹退回。改派不收费，但需要收件人配合提供准确信息。如果多次联系不上，包裹可能被转至营业点等待自提。

改派流程

收件人会收到圆通发来的短信或电话，告知包裹需要改派。快递员会根据新地址重新规划路线，确保包裹按时送达。改派后系统会更新物流状态，收件人可实时查询进度。如果收件人临时外出，也可申请延迟派送，包裹会暂存快递站3天。