没有用水产生水费找哪个部门?

时间:01-19人气:12作者:踏马平川

没有用水却收到水费,应先联系自来水公司客服。提供水表号和住址,要求核查用水记录。可能是水表故障或管道泄漏,工作人员会上门检查。若发现错误,水费会作废;若确认用水,需排查原因。建议保留缴费凭证和沟通记录,方便后续处理。

处理流程

可向当地水务局或消费者协会投诉。提交书面材料说明情况,附上证据照片。相关部门会介入调查,通常在7个工作日内回复。若问题未解决,可申请第三方检测。每月定期检查水表,发现异常立即报修,避免产生额外费用。

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