时间:01-19人气:28作者:对半感情
支付宝退款到账才算成功。如果显示“退款成功”但钱没到账,可能是延迟或银行处理问题。退款时间因支付方式不同而异:银行卡退款需要3-5个工作日,支付宝余额退款可能几分钟到几小时。商家处理退款后,资金会原路返回。如果超过7天未到账,可以联系客服查询。
退款注意事项
退款状态会实时更新,可在“我的订单”中查看进度。部分商品退款后需商家审核,审核通过才会打款。如果使用花呗支付,退款会先回到花呗额度,再提现到银行卡。退款金额不会产生手续费,但已使用的优惠券可能不会返还。遇到问题可截图订单记录,方便客服处理。
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