南京招商银行信用卡当客服怎么样?

南京招商银行信用卡客服工作内容接听客户电话，处理信用卡申请、还款、账单等问题。每天要打几十通电话，回答客户疑问，解决投诉。需要熟悉信用卡规则，比如积分兑换、分期付款、逾期处理等。工作时间固定，早晚班轮换，节假日可能需要值班。新人有培训，但上手后压力较大，业绩指标要求高。

工作环境与挑战

办公室环境整洁，配有电脑和耳机。同事之间竞争激烈，每月有考核排名。客户投诉多时情绪压力大，需要耐心沟通。加班情况常见，特别是月底或节假日前后。薪资由底薪加提成构成，表现好能拿更多奖金。适合喜欢沟通、抗压能力强的人，但长期工作容易疲劳。