高铁网上订票取票的时候要身份证吗?

高铁网上订票取票时必须用身份证。无论是车站自助机还是人工窗口，都需要刷身份证才能取票。网上订票后，订单会与身份证信息绑定，取票时必须使用同一张身份证。如果身份证丢失，可以临时用护照或驾照代替，但需要提供相关证明。建议提前到达车站，避免取票耽误乘车。

取票注意事项

高铁取票时间有限制，开车前30分钟停止取票。节假日高峰期车站排队人多，建议提前1小时到站。网上订票后，订单保存30天，过期自动作废。学生票需要携带学生证，儿童票需要户口本或出生证明。退票时也要用身份证，手续费根据开车前时间计算。