京东售后收到货要检测多久才能退?

京东售后收到货后，检测时间一般在3到7个工作日。商品会先由仓库检查外观和功能，确认问题后才能进入退款流程。检测期间客服会联系用户说明进度，避免等待过久。如果是质量问题，退款会更快；人为损坏则可能需要更长时间确认。用户可随时在订单页面查看检测状态。

检测流程说明

京东检测流程包括入库、质检、系统审核三个步骤。入库后24小时内完成初步检查，质检部门会测试商品功能，系统自动核对订单信息。检测通过后退款会在1到3天内原路返回。高峰期如促销活动后，检测时间可能延长到10天左右。建议保留商品包装和购买凭证，方便快速核对。