北京西站候车室有取票机吗?

北京西站候车室有取票机，分布在各楼层和区域。乘客可以凭身份证或订单号自助取票，机器支持现金和扫码支付。取票机24小时开放，高峰时段可能需要排队。如果遇到机器故障，可以前往人工服务台办理。

取票机使用提示

取票机操作简单，选择“取票”后输入身份证号即可。机器会显示车次和座位信息，核对后打印车票。建议提前半小时取票，避免耽误乘车。忘带身份证时，可以使用电子身份证或订单号二维码取票。