迎宾和礼宾什么意思?

迎宾和礼宾都是服务行业的岗位，但职责不同。迎宾主要在酒店、餐厅门口迎接客人，引导入座，负责第一印象。礼宾则更深入，帮客人安排行程、预订车票、推荐景点，解决各种需求。迎宾偏重接待，礼宾偏重协助，两者都是提升客户体验的重要环节。

工作场景差异

迎宾的工作地点固定，比如大堂或门口，穿着制服，微笑鞠躬是日常。礼宾可能需要外出，比如帮客人买特产或叫出租车，需要熟悉当地资源。迎宾面对大量短暂交流，礼宾则处理长期个性化需求。迎宾门槛较低，礼宾更需要经验和人脉。