航班超售是什么意思?

航班超售是指航空公司卖出比实际座位数更多的机票。这种情况常见于热门航线，航空公司预估部分旅客会临时改签或退票。实际登机人数超过座位时，航空公司会劝说乘客自愿改签，并提供现金补偿、免费升舱或住宿券等优惠措施。如果没人愿意改签，航空公司会强制取消部分乘客的座位，按规定给予赔偿。

超售的原因

航空公司超售是为了减少座位浪费。统计显示，平均每10个乘客就有1人会临时缺席。超售能提高航班上座率，避免空座损失。乘客改签或退票的概率较高，但航空公司会预留缓冲座位。超售是行业通行做法，多数国家允许航空公司这样做，但要求提前告知乘客并保障赔偿权益。