能率的售后服务怎么样?

能率的售后服务响应很快，客服电话24小时有人接。维修师傅上门准时，工具齐全，技术熟练。常见问题如热水器打不着火、水温不稳，半小时就能解决。全国有2000多个服务点，小城市也能覆盖。用户反馈维修价格透明，没有乱收费情况。官网和APP还能预约服务，查询进度很方便。

售后服务细节

能率提供整机保修3年，主要部件保修5年。每年有一次免费安全检查，会检测漏电、燃气泄漏等问题。老用户换新机还能享受折扣。客服态度好，会详细解释故障原因和保养方法。遇到复杂问题，会派高级技师上门，一次修好不反复。用户评价里很少投诉，多数人觉得省心可靠。