部门中心的服务对象包括自己吗?

部门中心的服务对象包括自己。部门员工也是内部客户，需要使用部门资源完成工作。比如打印文件、借用会议室、申请设备等，都属于部门服务的范围。部门内部协作时，员工之间的支持也是服务的一部分。这种内部服务能提升工作效率，增强团队凝聚力。

内部服务的重要性

内部服务直接影响外部服务质量。部门员工遇到问题时，如果内部支持不畅，会影响工作进度。比如技术部门同事若不能及时修复电脑故障，其他员工的工作会受阻。部门中心通过优化内部流程，确保员工需求得到快速响应，最终让外部客户受益。内部服务好的部门，整体表现更出色。