时间:01-17人气:23作者:蓝涩九月
质量部门属于管理类科目,核心是监督和改进产品或服务。它涉及制定标准、检查流程、处理客户反馈。质量部门会使用工具如检查表、统计图表,确保生产符合要求。部门成员需熟悉质量管理体系,比如ISO9001。质量部门还要培训员工,让每个人都重视质量。
质量部门的工作内容
质量部门每天要处理大量数据,比如产品合格率、客户投诉次数。部门会定期开会讨论问题,比如某批次产品不合格的原因。质量部门还要和供应商沟通,确保原材料达标。部门成员需要细心,发现细微的质量问题。质量部门的目标是减少浪费,提高客户满意度。
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