菜鸟驿站超时多久退回?

时间:01-20人气:28作者:半面泪妆

菜鸟驿站包裹存放时间一般为7天,超时未取会自动退回。驿站每天会发送取件短信提醒,超过3天未取会再次通知。7天后系统自动触发退回流程,快递公司会联系寄件人确认。若寄件人未回应,包裹将退回原发货地址,运费由寄件人承担。部分偏远地区可能延长至10天,但多数城市严格执行7天规则。

超时处理流程

包裹退回前,驿站会通过短信、电话多次提醒。第8天起快递公司介入,扫描包裹状态并联系寄件人。若寄件人失联,包裹退回发货地,运费从寄件人账户扣除。驿站不保存超时包裹,退回后无法再次领取。建议收到取件码后3天内取件,避免包裹被退回耽误使用。

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