银行客户经理是什么职务?

银行客户经理是银行与客户之间的主要联系人，负责介绍理财产品、办理贷款业务和维护客户关系。他们需要了解客户需求，推荐合适的存款、保险或投资方案。客户经理还负责处理客户咨询，解决账户问题，协助客户完成转账或挂失等操作。这个岗位需要良好的沟通能力和金融知识，目标是提高客户满意度和银行业绩。

客户经理的工作内容

客户经理每天要打电话联系潜在客户，邀请他们参加银行活动或办理新业务。他们需要整理客户资料，记录交易信息，确保数据准确无误。客户经理还要分析市场趋势，学习新产品知识，向团队汇报工作进展。遇到大客户时，客户经理会制定专属服务方案，定期回访，保持长期合作。节假日时，他们可能需要加班整理报表或准备促销活动。