保险档案指的是什么意思?

保险档案是记录个人或单位保险信息的文件集合，包括保单号、投保内容、缴费记录、理赔历史等。这些档案由保险公司保存，用于管理客户权益。档案内容涵盖车辆险、健康险、财产险等多种类型。电子档案和纸质档案都具备法律效力，客户可随时查询。

档案的作用

保险档案能快速核对保障范围，避免理赔纠纷。丢失档案可能影响理赔进度，建议客户保留副本。保险公司通过档案分析风险数据，调整产品定价。档案还用于续保提醒和退保结算，确保服务准确。