旅行社公司的部门划分是什么?

旅行社公司一般划分为产品部、销售部、计调部和客服部。产品部负责设计旅游线路，联系酒店和景点。销售部负责推广产品，联系客户和团队。计调部安排行程细节，处理交通和住宿。客服部解决客户问题，处理投诉和退改。各部门分工明确，共同完成旅游服务。

各部门协作流程

产品部开发新线路后，销售部开始推广。客户报名后，计调部落实机票、酒店和车辆。出发前客服部确认行程细节。旅游中客服部随时处理突发情况。返回后客服部收集反馈，产品部根据反馈改进线路。各部门紧密配合，确保旅行顺利。