手机淘宝阿里小蜜在哪里找出来?

手机淘宝的阿里小蜜在首页右下角“我的淘宝”页面里，点击“阿里小蜜”图标就能进入。用户也可以直接在搜索框输入“阿里小蜜”找到入口。客服图标旁常有小字提示“智能客服”，点击即可对话。阿里小蜜支持语音输入，方便用户快速提问。遇到问题时，优先尝试小蜜解答，节省人工客服时间。

阿里小蜜的功能

阿里小蜜能解答订单、物流、退换货等常见问题。输入关键词如“退款进度”，系统会自动匹配答案。小蜜还能提供优惠券领取、活动规则查询等服务。若问题复杂，小蜜会转接人工客服。部分功能需要登录账号才能使用，比如订单详情查询。用户可随时查看历史对话记录，方便重复提问。