携程开启专人抢票后还能退票吗?

时间:01-18人气:24作者:力戰天下

携程开启专人抢票后,如果抢票成功但行程有变,用户可以在发车前申请退票。退票规则遵循铁路部门的规定,不同车次和时间的退票手续费不同。比如,开车前15天以上退票不收手续费,48小时以上退票收取5%费用,24小时内退票收取20%费用。抢票服务费通常不退,但部分活动期间可能有例外。

退票注意事项

退票时需通过携程APP或官网操作,选择对应订单并提交申请。抢票加急费属于服务费,一般不予退还。若车次已售罄或停运,用户可免费改签其他车次。建议用户提前规划行程,避免临近发车时退票导致损失。客服电话也可协助处理,但需提供订单号和身份信息。

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