海底捞主营业务是什么?

海底捞主营业务是火锅餐饮服务。顾客可以自选食材，在锅内涮煮食用。店内提供免费的小料台和水果，还有美甲、擦鞋等特色服务。海底捞以热情周到的服务闻名，服务员会主动给顾客递送围裙、手机套，并帮忙带孩子。很多年轻人喜欢去海底捞聚餐，因为环境舒适，服务贴心。

海底捞的经营特色

海底捞采用会员制和排队叫号系统，顾客可以通过手机预约座位。餐厅会为等待的顾客提供零食和饮料，还有美甲、棋牌等娱乐项目。海底捞的锅底分为麻辣、清汤、番茄等多种口味，适合不同人群的需求。员工经过严格培训，服务态度热情，会主动询问顾客是否需要加汤或帮助。