民航和空乘有什么区别?

民航指整个航空运输系统，包括飞机、机场、航线等，负责人员和货物的空中运输。空乘是民航系统中的职业，专门在飞机上为乘客提供服务，确保旅途安全舒适。

区别

民航：涵盖航空业的整体运作，涉及飞机维护、航线规划、地面服务等。规模庞大，包含多个部门和环节，每年运送数亿乘客，是全球重要的交通方式。

空乘：属于民航系统中的服务岗位，主要职责是迎接乘客、提供餐饮、处理紧急情况。工作环境在机舱内，需要具备良好的沟通能力和应变技巧，直接面对乘客需求。