柜员机和柜台有什么区别呢?

柜员机和柜台都是银行服务客户的工具，但柜员机是自助设备，可以24小时办理存取款、转账等业务；柜台需要人工操作，能处理更复杂的服务，比如开户、挂失或咨询。

区别

柜员机：独立运行，客户自己操作，速度快，适合简单业务。一天能服务几百人，适合随时使用，不用排队。缺点是遇到问题无法及时解决，比如吞卡或操作错误只能找客服。

柜台：由柜员面对面服务，能处理特殊需求，比如大额存款或证件审核。服务更细致，但速度较慢，高峰期可能需要排队等候。适合需要人工协助的客户。