汽车客户经理和销售区别是什么?

汽车客户经理主要负责维护老客户关系，解决用车问题，提供售后支持；销售则专注于新车销售，吸引新客户，完成销售目标。

区别

汽车客户经理：重点在服务已购车的客户，定期跟进车辆使用情况，提醒保养，处理维修问题，组织车主活动，提升客户满意度。工作内容偏向长期关系维护，客户群体固定，沟通频率高，目标是减少客户流失，增加复购和转介绍。

汽车销售：主要任务是推销新车，接待进店客户，介绍车型配置，协商价格，促成交易。工作节奏快，业绩压力大，需要主动拓展新客户，参加车展活动，处理库存车辆，目标是完成月度或季度销售指标。