实体和电商区别?

实体店是顾客可以亲自走进去的商店，能直接看到和触摸商品。电商则是通过互联网买卖商品，顾客在家就能下单购物。

区别

实体店：顾客可以亲手检查商品质量，当场试穿试用，买完就能带走。店员能面对面解答问题，服务更直接。但实体店位置固定，营业时间有限，逛店需要花时间出门，商品种类可能受店面大小限制。

电商：24小时营业，随时能下单，商品选择范围广，价格常有优惠。商品直接送到家，省去跑腿麻烦。但顾客无法提前触摸商品，只能看图片和描述，退换货流程稍麻烦，物流速度受距离影响。