跟单文员和跟单员有什么区别?

跟单文员和跟单员的主要区别在于工作侧重点不同。跟单文员更偏向文书处理和数据整理，负责订单文件、报表制作等行政类工作；跟单员则直接对接客户和生产环节，跟踪订单进度、协调资源确保按时交付。

区别

跟单文员：主要处理订单相关的文书工作，比如录入订单信息、整理合同文件、制作发货报表等。工作内容以记录和核对为主，较少直接参与生产或客户沟通。岗位要求细心和熟悉办公软件，适合喜欢固定流程的人。薪资水平中等，工作环境多为办公室。

跟单员：核心是跟踪订单全流程，从接单到交货全程跟进。需要联系客户确认需求，协调工厂排产，解决突发问题如交期延迟或质量异常。沟通能力和应变能力更重要，常需出差或到工厂现场。薪资较高，压力也大，适合喜欢挑战和直接对接业务的人。