时间:01-18人气:15作者:幂式微笑
折扣是商家对商品价格直接降低的优惠方式,折让则是因商品瑕疵或服务问题给予顾客的补偿性价格调整。两者都能让顾客少花钱,但原因和性质不同。
区别
折扣:商家主动推出的促销手段,目的是吸引顾客或清理库存。比如超市买一送一,服装店季末打折。折扣金额固定,顾客付款时直接扣减,交易完成后不涉及其他问题。折扣适用于所有购买同一商品的顾客,标准统一。
折让:因商品质量、数量或服务不达标,商家给予顾客的补偿。比如买到破损家具,商家退还部分款项。折让发生在交易后,金额根据问题程度协商确定,仅针对受影响的顾客。折让体现商家的售后责任,带有补救性质。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com