淘宝跟专卖店的区别?

淘宝是综合性电商平台，商品种类多价格灵活；专卖店是品牌直营或授权店，专注自家产品，服务专业。

区别

淘宝：平台汇集各类商家，同一商品可能有几十家店铺，价格从几十元到上千元不等，用户需比价挑选。商品质量参差不齐，有的店铺支持7天无理由退换，有的则要自付运费。客服多为在线文字回复，解决问题可能需要1-2天。适合追求性价比、喜欢货比三家的消费者。

专卖店：只售卖单一品牌产品，价格全国统一，比如某款手机在所有门店都是3999元。商品质量有保障，提供1年免费保修，门店还能现场检测维修。店员经过专业培训，能详细讲解功能差异，购买后还能获得积分兑换礼品。适合注重品质、喜欢线下体验的顾客。