横向沟通与纵向沟通的区别?

横向沟通是同级或平级部门之间的交流，比如市场部和销售部共享信息；纵向沟通是上下级之间的传达，比如经理向员工传达指令。前者强调协作，后者强调服从。

区别

横向沟通：发生在同一层级的同事或部门之间，目的是协调工作、解决问题。比如技术团队和设计团队讨论产品功能，大家地位平等，交流更自由，能快速达成共识。这种沟通能减少误会，提高团队效率，适合需要多方协作的场景。

纵向沟通：发生在不同层级的上下级之间，目的是传达指令、汇报工作。比如老板向员工分配任务，员工向老板汇报进度，层级分明，信息传递更权威。这种沟通能确保指令清晰，但容易因等级差异导致信息失真，适合需要明确责任的管理场景。