唯品会上自营和商家直营区别?

唯品会上自营商品由平台直接采购和销售，商家直营则由品牌方或授权商家直接运营。自营商品由唯品品控团队全程监督，售后统一处理；商家直营由商家自主管理，售后由商家负责。两者在货源、服务主体和售后流程上存在差异。

区别

自营商品：唯品平台直接从品牌方或供应商采购，存放在自有仓库。商品页面显示“自营”标识，价格由平台制定，售后由唯品客服团队统一处理，退换货流程更便捷，一般3个工作日内完成退款。消费者遇到问题可直接联系平台客服，响应速度较快。

商家直营：商品由品牌方或授权商家直接发货，商家在唯品平台开设店铺。商品页面显示“商家直营”标识，价格由商家自主调整，售后由商家负责处理，退换货时间可能较长，约5-7个工作日。消费者需联系商家客服解决问题，响应速度取决于商家效率。