天猫直送和普通快递一样吗?

天猫直送和普通快递不一样。天猫直送是阿里巴巴专门为天猫商家提供的配送服务，速度更快，服务更规范。普通快递则是第三方物流公司，服务范围广，但速度和稳定性因公司而异。天猫直送强调时效性和用户体验，普通快递则更注重覆盖网络和成本控制。

区别

天猫直送：主打当日达或次日达，配送员经过专门培训，服务流程标准化。用户可以通过天猫APP实时查看配送进度，售后响应时间短。适合追求速度和服务的用户，但配送范围主要限于城市核心区域。

普通快递：配送时间通常为2-3天，服务标准因公司而异，如顺丰较快，中通较慢。用户需通过第三方平台查询物流，售后处理周期较长。覆盖范围广，包括乡镇地区，但配送时效和服务质量不稳定。