海尔专卖店和商场电器有区别?

海尔专卖店和商场电器在产品种类、服务体验和价格策略上存在明显差异。专卖店专注海尔全系列产品，提供更专业的售前咨询和售后保障；商场则汇集多个品牌，选择多样但服务针对性较弱。

区别

海尔专卖店：产品线覆盖海尔全系列，从冰箱到空调应有尽有，工作人员经过专业培训，能详细讲解每款功能。售后方面提供上门安装、定期回访，维修响应速度快，24小时内解决问题。价格上常有套餐优惠，买3件享9折，老客户还能额外减50元。

商场电器区：品牌多达10余家，包括美的、格力等竞品，消费者可横向对比。但导购员需兼顾多个品牌，对海尔细节了解有限。售后需联系商场总台，维修周期约3-5天。价格促销集中在节假日，如国庆满1000减200，但品牌间优惠不互通。