新能源汽车电池厂家保修和外保修区别在哪?

新能源汽车电池厂家保修是电池生产厂家提供的官方保障，主要针对电池本身的质量问题；外保修则是第三方机构或经销商提供的额外服务，范围可能更广但覆盖时间较短。

区别

厂家保修：由电池生产商直接负责，保修期通常为5-8年或更长时间，只覆盖电池核心部件，如电芯和电池管理系统。出现问题需到授权维修点处理，费用由厂家承担，但人为损坏或事故不在范围内。

外保修：由第三方或经销商提供，保修期多为2-3年，除电池外可能覆盖充电器或线路等周边部件。可自由选择维修点，但需额外付费，且对电池老化、容量衰减等问题可能不予理赔。