设备保修期和质保期有什么区别呢?

时间:01-17人气:14作者:谈笑风生

设备保修期和质保期都是商家对产品质量的承诺,但保修期是免费维修或更换的固定时间,质保期则更侧重对产品性能的保证,范围可能更广,时间也可能更长。

区别

保修期:指商家承诺免费维修或更换产品的具体时间段,比如手机保修1年,期间出现非人为损坏可免费处理。用户需凭购买凭证享受服务,且仅限故障维修,不包含性能下降等软性问题。

质保期:覆盖范围更广,不仅包括维修,还可能涉及产品性能保障,如家电质保5年,确保制冷效果达标。质保期可能包含保修内容,但更强调长期使用中的质量承诺,部分商家还提供延保服务。

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