企业微信和服务号有什么区别呢?

企业微信和服务号都是企业用于客户沟通的工具，但企业微信更侧重内部管理和客户服务，服务号则偏向品牌宣传和内容推送。企业微信支持员工与客户直接互动，服务号主要面向公众发布信息。

区别

企业微信：以企业内部协作为基础，员工可添加客户为好友，实现一对一沟通。支持客户管理、数据统计等功能，适合需要深度服务客户的企业。员工身份真实，客户信任度高，适合销售、客服等场景。

服务号：依托微信生态，每月可推送4次消息，适合品牌宣传和活动推广。用户关注后可接收图文、视频等内容，支持自定义菜单和在线支付。更适合需要广泛触达用户的企业，如零售、媒体等。