线上跟线下的保险有什么区别?

线上保险通过互联网购买，流程简单快捷，价格透明；线下保险通过代理人或门店办理，服务更个性化，适合需要面对面沟通的人群。

区别

线上保险：投保全程在线完成，手机或电脑操作即可，几分钟就能生成合同。价格通常比线下便宜10%-20%，因为省去中间环节。理赔也多在线提交材料，进度可实时查询。适合年轻人或喜欢自主操作的人群，但遇到复杂问题可能需要联系客服解决。

线下保险：由代理人一对一服务，会详细讲解条款，根据需求定制方案。投保时需填写纸质文件，流程稍慢。价格包含服务成本，可能更高。理赔时代理人能协助整理材料，跟进进度。适合中老年人或对保险不熟悉的人群，但需要花时间约见代理人。