时间:01-18人气:29作者:熊扑奶团
餐饮店长负责单家门店的日常运营管理,包括人员调配、库存控制、顾客服务提升等;督导则监督多家门店的执行情况,确保标准统一,协调解决共性问题。
区别
餐饮店长:聚焦单店业绩,直接管理店员排班、菜品质量、促销活动落地,需处理突发客诉,优化店内流程,目标是提升本店营收和顾客满意度。
督导:跨店监督执行,检查各店是否按总部标准操作,培训店长,收集反馈问题,推动标准化,协调资源解决多家门店共通的管理难题。
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