网约车直营和非直营有啥区别?

网约车直营和非直营的区别主要在于运营模式和管理方式。直营是平台自己买车、雇司机，全程控制服务；非直营是平台只对接私家车或加盟司机，车辆和司机归属第三方。

区别

直营：平台直接管理车辆和司机，统一培训、统一调度，服务质量稳定，价格透明度高。司机是员工，收入固定，车辆由平台维护。乘客体验更规范，但运力扩张慢，成本高。

非直营：平台只提供信息撮合，车辆和司机多为个人或加盟商，自主性强。司机收入灵活，车辆自费保养，服务参差不齐。平台扩张快，成本低，但安全性和标准化较弱，投诉处理周期长。