苏宁易购线下和线上有什么区别?

苏宁易购线下门店和线上商城的区别主要体现在购物体验、商品范围和服务方式上。线下门店可以实地触摸商品，有导购员即时解答疑问；线上商城则提供全天候购物便利，价格透明且常有优惠活动。两者共享库存系统，但线上商品种类更丰富，线下则适合急需或体验型购物。

区别

线下门店：顾客可以亲自到店查看商品实物，感受产品质量和尺寸，避免网购的色差或尺寸不符问题。店员能提供专业建议，帮助顾客快速决策。支付方式灵活，支持现金、刷卡等多种形式。适合购买大家电、家具等需要安装或调试的商品，售后也能直接联系门店解决。

线上商城：通过手机或电脑就能下单，24小时随时购物，不受时间地点限制。商品种类超过线下3倍，包括小众品牌和进口商品。价格常有折扣，满减活动频繁。配送范围覆盖全国，部分城市支持次日达。退换货流程简单，但需自行联系快递，处理时间较长。