天猫运营和推广的区别?

天猫运营是整体店铺管理，包括商品上架、页面优化、客户服务等；推广则是通过活动、广告等方式吸引流量。两者相辅相成，运营负责转化流量，推广负责获取流量。

区别

天猫运营：聚焦店铺日常管理，优化商品详情页，提升用户体验，处理订单和售后问题。运营需要分析销售数据，调整库存策略，确保店铺评分稳定。工作内容细致，涉及商品标题、主图、详情页的优化，以及客服团队的培训和管理。目标是提高复购率和客户满意度。

天猫推广：主要任务是吸引新客户，通过直通车、钻展等工具投放广告，参与平台大促活动。推广需要策划营销方案，设计优惠券和满减活动，监控广告效果并调整投放策略。工作重点是流量获取，短期内提升店铺曝光量和销售额。目标是增加访客数量，扩大品牌影响力。