营业员和销售有什么区别?

营业员主要负责商品销售和顾客服务，工作地点多在商场或店铺；销售范围更广，包括市场开拓、客户维护和业绩达成，不限于固定场所。

区别

营业员：工作内容以接待顾客、介绍商品、收银为主，重点在于完成店内销售任务。需要熟悉商品信息，解答顾客疑问，确保交易顺畅。每天接触大量顾客，但交易金额较小，流程简单。例如超市收银员、服装店导购都属于这一类。

销售：职责更复杂，需主动联系客户、分析需求、制定方案，目标是达成大额或长期合作。需要市场洞察力和谈判技巧，工作压力较大，收入与业绩直接挂钩。比如企业销售代表、房产中介等，他们需要开拓新客户，维护老客户关系。