退货和退库的区别?

退货是顾客将购买的商品还给商家，商家退款或换货。退库是企业将仓库中的商品返回给供应商或上级部门，调整库存。

区别

退货：发生在商家和顾客之间，商品因质量问题、不满意等原因返回。顾客拿到退款或新商品，商家减少库存。流程简单，涉及金额较小。比如网购7天无理由退货，顾客寄回商品，商家退款。

退库：发生在企业和供应商或内部部门之间，商品因滞销、损坏等原因返回仓库。企业调整库存记录，可能涉及批量处理。比如超市将临期食品退回厂家，厂家接收并重新入库管理。流程复杂，涉及数量较大。