营销和销售有什么区别?

时间:01-17人气:29作者:沸腾的孤寂

营销是吸引顾客的过程,通过广告、活动等方式让更多人了解产品;销售则是直接把产品卖出去,完成交易。营销负责“拉客”,销售负责“成交”,两者相辅相成。

区别

营销:重点是建立品牌知名度,吸引潜在客户。比如通过社交媒体推广、打折活动,让顾客知道产品存在。营销范围广,时间跨度长,目标是培养客户兴趣。比如一家饮料公司通过赞助音乐节,让年轻人记住品牌,即使当天没人买,也为未来销售打基础。

销售:重点是促成交易,把产品变成收入。销售员直接和顾客沟通,解答问题,完成付款。销售周期短,目标明确,比如顾客进店后,销售员说服对方买下手机,当场成交。销售更注重一对一的互动,结果看得见摸得着。

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